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Konfliktlösungsstrategien

Konflikte entstehen in nahezu allen Situationen, in denen Menschen zusammenkommen. Umso wichtiger ist es, frühzeitig Spannungen zu erkennen und zu wissen, wie diese anzugehen sind. Konfliktfälle lassen sich so zielgerichtet lösen, was die konstruktive Zusammenarbeit erleichtert.

 

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Zielgruppe

Das Training richtet sich an alle, die konstruktiv mit herausfordernden und konflikthaften Situationen umgehen möchten und die eigene Konfliktfähigkeit stärken wollen.

 

Lernziele

Ziel des Trainings ist es, Konfliktdynamiken und Eskalationsstufen zu analysieren, Interventionen zur Konfliktlösung sinnvoll einzusetzen und Konfliktgespräche zielorientiert zu führen.

 

Methoden

Gemeinsam arbeiten wir im kreativen Methodenmix zwischen Inputvortrag, Gruppendiskussion, Einzel- oder Gruppenarbeit an konkreten Konfliktfällen.

 

Inhalte

  • Konfliktarten, -ursachen und Eskalationstendenzen
  • Persönlicher Konfliktstil und –umgang
  • Konstruktive Konfliktansprache
  • Souveränes Führen von Konfliktgesprächen
  • Konfliktlösungsstrategien mit dem Fokus auf Win-Win
  • Rolle der Führungskraft als Moderator in Konfliktsituationen

Trainer

Tina Christiansen

Weitere Informationen

Dauer

1 Tag von 9:00 - 17:00 Uhr

 

Termine

  • 16. Februar 2022

 

Teilnahmegebühr

400,- Euro zzgl. MwSt.

Bitte beachten Sie auch unsere Teilnahmebedingungen.

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Kontakt

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Jana Türk
Referentin Partnerakademie
+49 721 - 9638 563